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從米果奇蹟,到質報奇蹟

2008-12-03 00:10迴響:3點閱:2384

米果贏了蘋果,這個結「果」對中時集團的未來影響倒還在其次;重要且關鍵的是,它能替台灣傳媒產業創造什麼樣的良性典範。

 

一九九二年底的鄭州糖酒會,旺旺接了三百多個貨櫃的米果訂單。沒想到台灣的生產線趕了一、兩個月工,如期出貨到廣州之後,當初下單的廠商全都沒依照合約以現金取貨。董事長蔡衍明二話不說,把幾百萬包米果分送給上海、廣州、南京、長沙等地各級學校學生試吃,就此打下中國市場的大片江山。

 

一九九二年的「米果」之於中國消費者,就像二○○三年的「蘋果」之於台灣讀者,都很新鮮。新鮮,用行銷學的角度來看,就是具有市場區隔。同樣的,中國時報在集團易手前進行大裁員時,社方聲稱要轉型為「菁英報」,也就是為了創造與蘋果日報的市場區隔。

 

菁英報說穿了,其實就是相對於「量報」的「質報」。兩者的獲利比重截然不同,質報的「影響力」較高,量報的「銀享力」較大。

 

媒體本來就不是一個獲利率極佳的產業,加上台灣近年因為產業出走、市場萎縮,市場量能更不足以讓旺旺在跨足台灣媒體市場,開出異業的璀璨花朵。而就旺旺集團的跨國經營觸角與品牌來看,與其投入龐大資金(包括併購與後續的營運)跟蘋果日報在量報市場,進行紅海戰爭,競逐蠅頭小利;倒不如採取藍海策略,致力於建立質報典範。

 

事實上,過去中國時報雖然不斷標榜要辦「質報」、「菁英報」,但都只是從市場區隔的角度,與以蘋果日報為首的勁敵逐鹿市場。就現代行銷學的觀點而論,單單「市場區隔」是不夠的,必須要有「優勢市場區隔」。

 

以內容為例,九月一日改版的中國時報,不過是將國際新聞的版位前挪、將地方新聞併入其他版面罷了。在台灣讀者普遍對國際新聞淡漠、縣市長選戰日漸逼近之際,這樣的改版其實只照顧到理想性,卻忽略了現實性。媒體固然具有社會教育的本質,卻不能偏忽市場競爭的特質。

 

此外,媒體是必須讓閱聽眾獲得使用與滿足,這當中包括思維性的文字、與視覺性的美編兩大元素。可惜的是,改版後的中國時報在版面的美術設計上,讓讀者幾乎看不出與改版前有何差異。蘋果日報的版面設計固然稍嫌誇飾,但也證明台灣已經進入視覺閱讀時代。中國時報在傳統與蘋果之間,其實還有第三種選擇,那就是歐美許多報紙的版面編排,其雅致的視覺享受,並不輸給蘋果日報,而且也符合菁英報、質報的特質。

 

此外,從組織再造的角度來看,整個中時集團在資源的有機整合、子體的戰力統合上,也仍有頗多強化與深化的空間。現代管理之父杜拉克主張,員工是企業的包袱,人力資源則為企業的資產;換言之,中時集團的精進空間,應著眼於HR(Human Resource)的質化,而非員工數的量化。

 

旺旺憑著在中國創造米果奇蹟的經驗,其實是可以在台灣再創質報奇蹟的。

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引用:http://122.147.50.101/fred888/archive/2008/12/03/355563.html
2008-12-03 00:10作者:汪仁玠分類:媒這回事迴響:3點閱:2384

迴響與引用列表

「專注本業、用心辦報」是不論量報、質報都一樣的

我想怪罪中國兩個字可能見仁見智。如中國石油、中鋼及又改回來的中華郵政、華航(它的營運狀況比長榮要好得多,它的規模比長榮為大,風險也大)、中華電信等等都還不錯的。另外民營的還有中國信託、中國製藥、中國紡織、中國醫藥大學等族繁不及備載。

因此我想中時的易手真正原因並非在名字上(恰恰相反,蔡董很可能就是因為這個好名字可以幫他在大陸佔先機,因在大陸上是任何人也拿不到用「中國」做招牌的,所以前述一票以中國為名字的公民營公司為了將來中國的市場是打死也不會改名的)。

檢討今天中時的下場極有可能是創辦人的過世及新少東投資的分散所致(也就是未能集中專注於本業),但另外一個重大的原因則是網路的興起。試想網路上彈指間就可以看到幾乎全球的華文報紙,誰還花錢買報呢?美國的報業不也一樣嗎?因此無紙化的網路報是必要走的。但是否還要那麼多的員工呢?當然蔡董的銀彈是很足的,但是王永慶不也支持過台灣日報嗎?最後還不是停止支持。

總之講到最後沒有人會無限支持賠累的,也就是大前提:本業一定要賺錢,其它說什麼都是假的。量報就一定賺錢嗎?不一定吧!香港不是有一大堆的量報嗎?賺錢的有幾家呢?所以我想「專注本業、用心辦報」是不論量報、質報都一樣的。

2008-12-04 23:24 筍子

回應: 從米果奇蹟,到質報奇蹟

上帝跟火龍果阿公在講你有在聽嗎:「把錢做正確消費能讓企業多提供就業機會。」「喵~~~~」「把錢捐給慈善團體能讓窮八蛋多抽一包菸。」「吼~~~~」《網蛋福音159》

2008-12-03 11:02 b

回應: 從米果奇蹟,到質報奇蹟

中國時報之被極盡詆譭醜化,
多少與「中國」貳字,和外省老闆有關.
(就像華航一樣)

蔡衍明當可卸下大半「原罪」.

經營台灣二分之一的報業影響力,台商大戰港商,精彩可期啊!^^

2008-12-03 04:41 火晶

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